Janis

Devolvió lo que pagué nuevamente gracias a su error. Pero todo el proceso fue con ayuda de la unidad de calidad de Kydoft, no por ella.

No es autocritica, no empatiza y da malos tratos. Al sacar mis lentes y ver que se equivocó con los datos de mi receta, fui con ella y el trato fue pésimo. Es primera vez que me pasa y ella no dice nada, qué hacer o no, solo pasa la receta nueva y ve tú qué haces (de sus propias palabras "ahora ve con la óptica"). Al preguntar que si tengo que pagar de nuevo los lentes, se alteró, me siguió hasta la salida gritándome que no pagará nada sin saber cuánto sale el error, yo menos, no sabía qué hacer